Qué automatizar primero en una pyme.

Busque repetición con impacto.

Priorice trabajos que se repiten, dependen de copiar información o generan espera. Un proceso que ocurre pocas veces al año rara vez es un buen primer piloto.

Verifique cuatro condiciones.

• Una persona responsable puede tomar decisiones.
• La empresa puede describir cómo se trabaja hoy.
• Hay una señal inicial para medir tiempo, volumen, error o resultado.
• La primera versión cabe en menos de 30 días.

Evite empezar por todo.

Un proyecto que mezcla atención, ventas, documentos y reportes desde el primer día pierde foco. Elija un recorrido y conviértalo en un piloto que se pueda probar.